כחלק מהשיפור אותו אנו רוצים להביא לחברה באופן מתמיד, אנו מבצעים מעת לעת בדיקות על נתונים של לקוחות מרוצים. ולאחרונה התגלה לנו שיש לנו לקוחות שאוהבים לפרגן! אז יצאנו לבדוק, מהי באמת הסיבה שבזכותה כמעט כל לקוח (ממש באחוזים גבוהים) עבורו ביצענו בעבר בדק בית מדרג אותנו גבוה במיוחד…
בדק בית עם שירות ונתינה מכל הלב – המדרג הטבעי הטוב ביותר!
אז אחרי שחקרנו, שאלנו וחשבנו בעצמנו, הגענו למסקנה, שיש מכנה משותף, ומפליא להגיד שזה קרה כמעט בכל בדק בית שביצענו בשנים האחרונות…
מתברר כי כל מפגש עם לקוח – הופך ברגעים אחדים בלבד להיות פרק הפתיחה במערכת היחסים המשפחתית שמתרקמת לה באופן טבעי ממש!
כבר כמה וכמה פעמים, הלקוחות סיפרו לנו שהשיחה הזו, עוד לפני השירות של בדק בית, מדרגת אותנו גבוה במיוחד בסולם הערכים שלהם.
זה מתחיל כבר בשיחת הטלפון, הסבלנות שאנו מקדישים עבור כל לקוח היא כמעט אינסופית. אנחנו משתדלים לשמוע לכל מקרה, להאזין לכל בקשה ולהבין בדיוק מה הצורך עוד לפני בכלל שמתחילים לדבר על הצעת המחיר.
כל זאת קורה כי לפעמים, הלקוח אינו באמת זקוק לשירות או זקוק בכלל לשירות אחר שאנו או מכרים שלנו מספקים, לכן חשוב לנו להבין קודם כל את הצורך. ומהניסיון שלנו עם בדק הבית, והשאלות שאנו מציפים במהלך השיחה, כבר גורמות לקרבה מיוחדת, ובעיקר לצד השני להבין שיש כאן בעל מקצוע שאפשר לסמוך עליו!
שירות אישי ואמיתי של בדק בית מדרג אותנו גבוה במיוחד – וזו עובדה אותה גילינו בזכות הכנות של מאות הלקוחות המרוצים.
"אבל זה לא קצת רגיל? להגיד שאתם נותנים שירות מיוחד?"
לצערנו, מסתבר שלא. כמובן שישנן חברות איכותיות נוספות שלעיתים גם יוצא לנו לשתף איתן פעולה ואף לבצע פרויקטים יחד. אך לצערנו, יש גם המון טריקים בשוק שכדאי להיזהר מהם.
אז בוודאי שצריכים עירנות, ואחד הדברים הבסיסיים שאנו טוענים שלקוח צריך לבדוק, עוד לפני שהוא בוחר בחברת בדק בית מדרג גבוה בשוק. זה את הלקוחות המרוצים – תראו לנו באמת האם יש לכם לקוחות שהמליצו עליכם? אז אנחנו בחרנו לשתף אתכם בדרך קצת יצירתית ולספר לכם על הקשר המדהים שנוצר עם הלקוחות שלנו, ולכן בחרנו להביא לכם מקצת מהביקורות הללו:
אנו מזמינים אתכם להתייעץ איתנו בשמחה ולגלות לנו יותר על הצורך שלכם, נשמח לעזור בכל נושא ועניין!
ואם אתם במקרה כבר לקוחות שלנו, נשמח לשמוע את דעתכם על השירות שקיבלתם, תוכלו לפנות אלינו בכל דרך שתבחרו > צרו קשר
